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     本公司始终以顾客为关注焦点,在全国各地设有二十多个销售及技术服务中心,同时公司也拥有一支专业的维修队伍。开通24小时热线维修电话,我公司特此承诺:
一、服务承诺保证
1、  保证向用户提供的设备是全新的、完整的。
2、  保证向用户提供的技术资料是完整的、清楚的和正确的。
3、  为确保设备的正常运行,公司服务保证:及时响应、即使解决。
二、设备保修年限、范围及承诺
1、  产品免费保修年,终身为用户提供维修所需的一切元器件。
2、  建立客户档案、长期跟踪服务、规定每学期对用户设备的使用情况进行一次定期回
访,以保障设备的正常运行、对用户所反馈信息及时解决。
三、维修响应承诺:
8小时响应,48小时内派专职维修人员上门为客户解决问题。
四、免费培训:
公司对用户的设备操作和管理人员进行全面的培训,以保证用户能对设备进行正确管理
和操作,培训内容。


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